> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.koinia.app/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.koinia.app/guia-del-usuario-espanol/miembros/cuentas-pendientes.md).

# Cuentas pendientes

Aprueba o vincula a las personas que se registraron por su cuenta.

## Qué es

Cuando una persona se **registra por su cuenta** (por ejemplo, escaneando el QR de la iglesia para enviar peticiones de oración), su cuenta queda a la espera de que un administrador la revise. Aquí decides qué hacer con ella.

## Video

{% embed url="<https://assets.koinia.app/tutoriales/t08-auto-registro/v1/es/t08-auto-registro-720.mp4>" %}
Controla quién entra (0:53)
{% endembed %}

## Quién puede hacerlo

**Pastor/a** y **Administrador/a**.

## Pasos

{% stepper %}
{% step %}

### Abre Cuentas pendientes

Ve a **Cuentas pendientes** en el menú.
{% endstep %}

{% step %}

### Revisa cada solicitud

Verás las personas que se registraron solas y aún no han sido verificadas.
{% endstep %}

{% step %}

### Decide: verificar, vincular o rechazar

* **Verificar** — es una persona nueva y real; confírmala para agregarla al directorio.
* **Vincular cuenta** — ya existe en tu directorio; vincula el acceso a esa ficha para evitar un duplicado.
* **Rechazar** — no la reconoces; bórrala y bloquea su correo.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

## Cuándo usar cada opción

| Caso                                   | Acción                                                   |
| -------------------------------------- | -------------------------------------------------------- |
| Persona que no estaba en el directorio | **Verificar**                                            |
| Persona que ya tenías registrada       | **Vincular cuenta** (une el acceso a su ficha existente) |
| No reconoces la cuenta                 | **Rechazar**                                             |

## Rechazar una solicitud

Al presionar **Rechazar**, el diálogo trae marcada por defecto la casilla **Bloquear este correo** (puedes agregar una nota opcional). Al confirmar:

* Se borra el registro y su acceso.
* Con la casilla marcada, ese correo **ya no puede volver a registrarse** en tu iglesia, ni siquiera con Google. Verás el aviso *"Cuenta rechazada y correo bloqueado"*.

{% hint style="info" %}
Un correo bloqueado se desbloquea desde **Correos bloqueados**, en la misma pestaña de Cuentas pendientes.
{% endhint %}

## Relacionado

* [Miembros vs. accesos](/guia-del-usuario-espanol/miembros/miembros-vs-accesos.md)
* [Otorgar acceso al sistema](/guia-del-usuario-espanol/miembros/otorgar-acceso.md)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.koinia.app/guia-del-usuario-espanol/miembros/cuentas-pendientes.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.